家具哥创业连载976 解决客户担忧

时间:2019-08-19 来源:www.mdjtour.com

在炎热的一天,客户服务仍然不够。顾客说,我害怕给你钱,找人时找不到。我到达时是谁在寻找?在这个问题上,家具兄弟仍然非常了解顾客。因为有时客户和我没有见过面。有时候还没有看到样品。要求人们给钱。人们不相信是正常的。

然而,家具兄弟经常告诉顾客,你去看看家具兄弟系列的创业日记。你看是否有人会用这样的意图欺骗顾客。毕竟,家具兄弟几乎是1000份。已经三年多了。如果有人想用1000日记骗你。这个骗子的耐心也很好。你看,现在是一个快节奏的时代。

由于家具兄弟认为这是理所当然的,一个1.2米见方的桌子,大理石表面。客户发现这种尺寸的四张纸不稳定。那天晚上,我答应在三天内与顾客一起更换基地。事实上,家具比普通家具更好。但客户看到的结果仍然不稳定。家具兄弟也毫不含糊,直接与客户交流,不断变化。省心顾客,无后顾之忧。因为我们承诺。客户没有说什么。

它原定于早上去,突然有客户来到门口,所以下午过去了。当我到达客户商店时,顾客仍然非常惊讶,因为今天外面的天气真的太热了。我认为我们没那么早。更换所有需要更换的底座。这也需要三个小时。我想,难怪客户担心没有售后,这个售后是花时间,花精力和生活。

聆听客户的声音并解决客户的顾虑,这是我们必须在销售中解决的问题。我们解决的越多,列表就越自然。客户超过价格,或建议客户查看样品,这是令人信服的。毕竟,听取价格,没有实际意义。

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